Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

En Glowmika (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «Prostalis») valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y de quienes confían en nosotros para realizar pedidos. Esta Política explica qué datos recogemos, para qué los utilizamos y de qué manera puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Glowmika
• Domicilio: C. Puerto de Navacerrada, 28939 Arroyomolinos, Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 911 036 001

2. Datos personales que recogemos

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para gestionar tu pedido y prestar el servicio solicitado:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono de contacto.
• Dirección de correo electrónico (opcional).
• Datos de envío facilitados durante la confirmación telefónica.
• Datos técnicos básicos generados al navegar por el sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).

3. Finalidad y base jurídica

• Gestión del pedido: contactar contigo, confirmar los datos y preparar el envío. Base legal: ejecución de un contrato.
• Atención al cliente: resolver consultas o incidencias. Base legal: ejecución contractual e interés legítimo.
• Obligaciones legales: conservación de documentación contable y fiscal. Base legal: cumplimiento de una obligación legal.
• Estadística y mejora del sitio: análisis agregado del uso. Base legal: interés legítimo / consentimiento (cookies analíticas).

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, fiscal o comercial). Pasados estos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (mensajería, alojamiento web, servicios de comunicación) y siempre con garantías contractuales. No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías oportunas.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento prestado.

Para ejercerlos, envíanos un correo a [email protected] indicando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Limitamos el acceso al personal estrictamente necesario para la gestión de pedidos.

8. Menores de edad

Prostalis se comercializa para hombres adultos. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años. Si has facilitado información en nombre de un menor, contáctanos para eliminarla.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento para adaptarlo a cambios legales o de servicio. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de actualización.